Идеи для Маруси

Маруся уже много чего умеет делать, а в будущем научится ещё большему! Предлагаем вам поучаствовать в её развитии.

Тонкости подключения Колонки Нео к сети wi-fi.

Avatar
  • обновлен
  • Передано в продуктовую команду

Чтобы пользователям колонки Нео, после её первоначального подключения к сети wi-fi, не столкнуться с проблемой её постоянного отключения от сети wi-fi в виде сообщений: "Подключение к сети wi-fi отсутствует", - (а как оказалось таких пользователей не мало), желательно, прописать в инструкции к колонке не только условие о требуемой сети wi-fi 2.4 ГГц, но и необходимости произвести настройки в роутере, а именно выбрать шифрования WPA2-PSK и тип AES.
Тогда и негативных отзывов, связанных с тонкостями подключения колонки Нео к сети wi-fi, будет намного меньше или не будет вообще.

Avatar
Анонимный

Здравствуйте, скажите пожалуйста, спустя столько времени проблему пофиксили с шифрованием? Смотрю обновления прошивок приходят регулярно

Avatar
Роман Тревогин
Цитата от Анонимный

Здравствуйте, скажите пожалуйста, спустя столько времени проблему пофиксили с шифрованием? Смотрю обновления прошивок приходят регулярно

Здравствуйте, про какую ВК капсул вы говорите, что обновления выходят регулярно? На капсулу Neo обновления приходят раз в 3 месяца, на старшие модели обновления приходят почаще, но сути это не меняет, никаких исправлений по указанной вами проблеме не было, и вообще, что добавляется в эти обновления, непонятно, судя по тому, что функционал голосового помощника только урезается, создаётся впечатление, что обновление прошивки — это только смена цифр на другие цифры, чтобы создать видимость деятельности.


Ответить на