Идеи для Маруси

Маруся уже много чего умеет делать, а в будущем научится ещё большему! Предлагаем вам поучаствовать в её развитии.

Готово - в сообщении о реализации

Avatar
имя
  • обновлен

Здравствуйте!
Просьба к команде Маруси в сообщении о реализации в темах давать еще ссылку на описание этого в инструкции.

Вот пример сообщения:

Возможности по отправке сообщений через ВКонтакте. / VK, проект Маруся
https://marusia.userecho.com/communities/1/topics/66-vozmozhnosti-po-otpravke-soobschenij-cherez-vkontakte?page=1#comment-1472
--

Avatar 2 Маруся & VK Капсула

  • 3 дня назад
  • Готово

Команда поддержки Маруся & VK Капсула


Но не всегда неясно, как это реализовано, как этой новинкой пользоваться

Поэтому предлагаю давать ссылку на пункт онлайн-инструкции.
Спасибо!

Ответы 19
Avatar
2
Роман Тревогин

Если вам так интересен голосовой помощник но проявите сами чуть-чуть активности и чуть-чуть любопытства это не так сложно поверьте мне!

с уважением Роман.

Avatar
2
Роман Тревогин
Цитата от имя

ВК неудобно читать.
И неприятно.
Готовая ссылка на новый пункт HELP'а была бы полезна, так в момент отправки "ГОТОВО" она известна.

Можно, кстати, настроить и автоматическое сообщение в Телеграм о новой фцнкции.

Ну когда это будет настраивать в телеграме?

там. Поэтому никто тоже не будет заморачиваться на тему чтобы отдельно выкладывать в telegram ссылку на функцию.

ну Господи ну есть сайт есть служба поддержки есть пусть неудобный для вас но полезный ВКонтакте с официальным сообществом где в комментариях вы можете уточнить вопрос по любой функции голосового помощника и с вероятностью 90% вам помогут подскажут либо сами пользователи либо даже служба поддержки ответит вам в комментариях.

с уважением Роман.

Avatar
-2
имя
Цитата от Роман Тревогин

Я не спорю резонно но поскольку вся информация уже есть ВКонтакте а народ сюда как правило попадает из ВКонтакте мне непонятно зачем дублировать эту информацию ещё и на форуме который для этого не предназначен.

уважением Роман.

ВК неудобно читать.
И неприятно.
Готовая ссылка на новый пункт HELP'а была бы полезна, так в момент отправки "ГОТОВО" она известна.

Можно, кстати, настроить и автоматическое сообщение в Телеграм о новой фцнкции.

Avatar
2
Роман Тревогин
Цитата от имя

Да чего спорить?!
Мое предложение резонно.
Захотят будут добавлять ссылки, не захотят - не будут.
Просто удобно.
Реализовано!
Хорошо! А как пользоваться?!
Да вот так - ссылка!

Удобно? Удобно! И не сложно.

Я не спорю резонно но поскольку вся информация уже есть ВКонтакте а народ сюда как правило попадает из ВКонтакте мне непонятно зачем дублировать эту информацию ещё и на форуме который для этого не предназначен.

уважением Роман.

Avatar
-1
имя

Да чего спорить?!
Мое предложение резонно.
Захотят будут добавлять ссылки, не захотят - не будут.
Просто удобно.
Реализовано!
Хорошо! А как пользоваться?!
Да вот так - ссылка!

Удобно? Удобно! И не сложно.

Avatar
2
Роман Тревогин
Цитата от имя

> поэтому смысл модератором форума усложнять себе работу тем чтобы
публиковать ту информацию которую пользователь может или узнать у
техподдержки

Вот чтобы меньше "дергали" ТП, предназначено это умное и полезное предложение.

Это было бы полезное предложение если бы народ заходил на этот форум за информацией об обновлениях.

а поскольку сюда заходят только с целью опубликовать своё предложение даже не утруждаясь написать своё имя это предложение не имеет смысла.

опять же что мешает человека который не знает как работает та или иная функция просто спросить об этом более опытного пользователя?

а вы хотите чтобы вам везде публиковали инструкцию или подкаст или ещё что-то чтобы вам даже взаимодействовать с людьми не приходилось.

всегда есть те кто подскажут и помогут если вы чего-то не знаете и совсем не обязательно усложнять работу модераторов форума который не предназначен для выкладывания инструкций.

с уважением Роман.

Avatar
-2
имя

> поэтому смысл модератором форума усложнять себе работу тем чтобы
публиковать ту информацию которую пользователь может или узнать у
техподдержки

Вот чтобы меньше "дергали" ТП, предназначено это умное и полезное предложение.

Avatar
2
Роман Тревогин

В дополнение конкретно по вашим вопросам по работе функций я вам ответил в комментариях и объяснил как работает радионяня звонки и прочее.

с уважением Роман.

Avatar
2
Роман Тревогин
Цитата от имя

Я имею в ввиду ссылку на конкретный пункт инструкции, посвященный новой функции.
Здесь среди других описана идея функции удобства, она реализована и, надеюсь, описана в анналах (с 2 "н"!) Маруси.
Вполне логично наряду с сообщением о готовности давать ссылку на этот новый пункт.
Ничего сложного!
А удобства - море!

Ну смотрите проблема-то вся в том что конкретно по каждой функции прямо инструкции никто не пишет!

что есть сайт на нём в раздел все функции или ищите поиском интересующую функцию и там будет краткое описание как с этой функцией работать.

уже повторюсь что у пользователей должны быть самостоятельные навыки во-первых по поиску интересующей информации а во-вторых по работе с голосовым помощником.

ну и последний момент я думаю у тех кто читает данный форум от ВКонтакте и занимается группировкой тем нет такой задачи чтобы на данном форуме публиковать инструкции.

во-первых потому что на этом форуме мало участников чтобы это делать и запрос на такой функционал пока слишком невелик а второй момент объяснением как работает та или иная функция занимается служба поддержки ВКонтакте или по почте.

поэтому смысл модератором форума усложнять себе работу тем чтобы публиковать ту информацию которую пользователь может или узнать у техподдержки или самостоятельно найти на сайте?

просто мне странно почему я человек который полностью не видит могу найти и узнать интересующую информацию а паре человек нужно чтобы им разжевали и в рот положили?

. С уважением Роман.

Avatar
2
Роман Тревогин
Цитата от имя
Здесь еще один канал узнавать о новых функциях Маруся.
Может, кому VK не нравится.
А на Телеграм они "забили".
Почему бы здесь не разместить?
Слово Готово как ссылка на новый пункт инструкции.
Предложение-то дельное, согласитесь!

Не могу с вами согласиться потому что в телеграме посты выходят по-прежнему даже иногда раньше чем это происходит в сообществе ВКонтакте.

второй Момент к сожалению пользователи ленивы и если они не будут видеть информации официальном канале в телеграмме и сообществе ВКонтакте то сюда они заходить точно не будут: опять же посмотрите сколько здесь создано тем и сколько пользователей из тех кто создавал темы заходят сюда до сих пор.

Я понимаю что многие пленятся писать своё имя и заходит сюда анонимно но как я писал ранее большинство заходит сюда только потому что их направляет сюда техподдержка из ВКонтакте когда ты предлагаешь что-то улучшить.

человек заходит пишет идею тут же выходит и забывает об этом в форуме.

объясню почему забывает: потому что пишешь идею ты подписан на сообщение которое тебе придут об этой идее ну на комментарии и прочее а чтобы узнавать о всём что происходит на этом форуме нужно заходить вообще пожелания нажать кнопочку подписаться а повторюсь люди ленивы они на 98% уверен этого не делают.

потому что если бы люди подписывались на все идеи то поверьте мне активности вы на этом форуме было больше и обсуждали сиди гораздо активнее чем это происходит на данный момент.


поэтому к сожалению этот форум не может быть источником информации для пользователей потому что активных пользователей у этого форума хорошо если 10 человек наберётся.

потому что когда публикуется новое тема Я вижу по комментариям что поддерживают тему одни и те же и комментируют новые предложения тоже одни и те же люди.

поэтому пока не изменится ситуация с подпиской на уведомление о всех темах пока люди не начнут заходить в общие пожелания и нажимать кнопочку подписаться на уведомление увы этот форум будет только формам для пожеланий о новых функциях Маруси но никак не источником информации об обновлениях.

с уважением Роман.


Ответить на
Портал поддержки клиентов работает на UserEcho